Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại d88win, chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
d88win Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua các kênh dưới đây và phản hồi bằng tiếng Việt.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email chính thức. Nêu rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Telegram Liên hệ kênh Telegram của d88win để được hỗ trợ tài khoản và các vấn đề liên quan đến quyền riêng tư dữ liệu cá nhân.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống d88win được mã hóa qua SSL. Thông tin ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được dùng để xác nhận giao dịch và không được lưu dưới dạng văn bản thô. Chúng tôi áp dụng xác minh OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới để ngăn truy cập trái phép.

Mã hóa dữ liệu

Kết nối giữa điện thoại hoặc máy tính của bạn với hệ thống luôn được bảo vệ bằng SSL. Thông tin cá nhân không truyền dưới dạng văn bản thô ở bất kỳ bước nào.

Xác minh OTP

Khi đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bước này ngăn người khác truy cập tài khoản dù biết mật khẩu.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu giao dịch được giữ trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Sau khi hết hạn lưu trữ, thông tin được xóa khỏi hệ thống theo quy trình nội bộ.

Quyền chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email với tên tài khoản của bạn.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách d88win xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp rút. Chỉ những dữ liệu cần thiết cho vận hành tài khoản mới được lưu lại.

Có. Dữ liệu ví điện tử chỉ dùng để xác nhận giao dịch và được mã hóa trong quá trình truyền. Chúng tôi không lưu thông tin ví dưới dạng văn bản thô trên hệ thống.

Không, ngoại trừ các đối tác thanh toán cần thiết để xử lý giao dịch. Chúng tôi không bán hay cung cấp dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

Được. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, nêu rõ tên tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu. Chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình nội bộ và phản hồi bằng tiếng Việt.

Có. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương tại khu vực của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.